Nossa Política de Privacidade

1. Compromisso com a Sua Privacidade

No Paineltop, entendemos a importância da sua privacidade. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, protegemos e, em raras ocasiões, compartilhamos suas informações ao usar nossa plataforma de painel revenda IPTV e serviços relacionados. Nosso objetivo é garantir total transparência e segurança para todos os nossos parceiros de revenda IPTV pós pago.

2. Informações Coletadas

2.1. Dados Fornecidos por Você

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone) para cadastro e comunicação.
• Dados de pagamento (não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito, apenas informações de transação).
• Informações sobre seu negócio de revenda IPTV para personalização de serviços.
• Comunicações via chat, e-mail ou WhatsApp para suporte e atendimento.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas).
• Informações técnicas do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional).
• Dados de localização aproximada para otimização de serviço.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Suas informações são essenciais para:

• Operar e aprimorar o painel revenda IPTV, garantindo uma experiência fluida e eficiente.
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente personalizado.
• Comunicar sobre atualizações, promoções e novas funcionalidades.
• Analisar tendências de uso para melhoria contínua dos nossos serviços.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

O Paineltop preza pela confidencialidade dos seus dados. Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com prestadores de serviços parceiros que nos auxiliam na operação (ex: processadores de pagamento, serviços de hospedagem), sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Paineltop, de nossos usuários ou do público.

5. Segurança dos Seus Dados

Empregamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso rigorosos e auditorias de segurança regulares. Nosso compromisso é com a máxima proteção da sua revenda IPTV pós pago.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode:

• Acessar suas informações pessoais armazenadas.
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão de seus dados, respeitando as obrigações legais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através de nosso site ou por e-mail.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar.